يُرحب بكم فريق متجر الأيادي المحترفة، ويشكركم على ثقتكم بنا. توضح هذه الاتفاقية الشروط والأحكام التي تحكم استخدامكم للمتجر الإلكتروني، سواء عبر الموقع أو التطبيق، وتشكل أساسًا قانونيًا ينظم العلاقة بين المستهلك والمتجر.
يُعد استخدامكم للمنصة أو التسجيل فيها بمثابة موافقة صريحة على كافة ما ورد في هذه الاتفاقية، وتأكيدًا على أهليتكم القانونية الكاملة بموجب أحكام الأنظمة السعودية، خاصةً المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية.
المادة الأولى: التعريفات
- المتجر: يشمل متجر الأيادي المحترفة بكافة أشكاله الرقمية (موقع إلكتروني، تطبيق، أو أي وسيلة إلكترونية أخرى).
- المستهلك: أي شخص يستخدم المنصة بهدف الحصول على خدمة أو منتج.
- الاتفاقية: يقصد بها شروط وأحكام هذه الوثيقة التي تنظم العلاقة بين المتجر والمستهلك.
المادة الثانية: الأهلية القانونية
- يقر المستخدم بأن لديه الأهلية القانونية الكاملة، أو أن عمره لا يقل عن 18 عامًا.
- يتحمل المستخدم كافة التبعات القانونية في حال ثبوت مخالفته لهذه الأهلية.
المادة الثالثة: طبيعة التزام المتجر
- يلتزم المتجر بتوفير المنتجات والخدمات المعروضة بشكل قانوني ومنتظم.
- قد تشمل الخدمات المرافقة: خدمة ما بعد البيع، الدعم الفني، أو أي خدمة ذات صلة حسب طبيعة المنتج.
المادة الرابعة: ضوابط الاستخدام
- يلتزم المستهلك باستخدام المتجر بما يتوافق مع القوانين والآداب العامة في المملكة.
- يُمنع استخدام أي منتج أو خدمة لأغراض غير مشروعة.
المادة الخامسة: الحسابات والعضوية
- يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة وكاملة عند التسجيل، ويقوم بتحديثها عند الحاجة.
- يُمنع مشاركة الحساب مع أطراف أخرى، ويُعد استخدامه من قبل الغير تفويضًا منهم.
- يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه، ويُبلغ المتجر فورًا في حال وجود استخدام غير مصرح به.
- يحتفظ المتجر بحق تعليق أو إلغاء العضوية في حال مخالفة شروط الاستخدام.
المادة السادسة: التواصل الإلكتروني
- يُعد البريد الإلكتروني وسيلة رسمية للتواصل بين المتجر والمستهلك.
- تُعتبر الإشعارات الإلكترونية ملزمة قانونيًا.
- قد يستخدم المتجر الإشعارات العامة أو الرسائل الخاصة للتواصل مع المستخدمين.
المادة السابعة: التعديلات والرسوم
- يحتفظ المتجر بحق تعديل أو تحديث أي بند من الاتفاقية في أي وقت.
- تظل البنود الأخرى سارية في حال إلغاء أحدها.
- يجوز للمتجر فرض رسوم على خدمات أو منتجات معينة حسب السياسات المتبعة أو الأنظمة الحكومية.
المادة الثامنة: الدفع والفوترة
- تتم عمليات الدفع عبر بوابات دفع آمنة معتمدة.
- يلتزم المتجر بإصدار فواتير رسمية لكل عملية بيع.
- يتم تحديد الأسعار والمواصفات بناءً على القيم السوقية المتعارف عليها.
المادة التاسعة: الملكية الفكرية
- جميع حقوق العلامة التجارية، المحتوى، التصاميم، والشعارات مملوكة بالكامل لمتجر الأيادي المحترفة.
- يمنع استخدام أو نسخ أي جزء من المتجر دون إذن خطي مسبق.
المادة العاشرة: المسؤولية القانونية
- يلتزم المتجر بمزاولة عمله وفق أنظمة المملكة.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي ضرر ناتج عن استخدام غير قانوني أو ناتج عن طرف ثالث.
- يُصرّح بأن جميع المنتجات المعروضة قانونية ومصرح بها.
المادة الحادية عشرة: تقييد الوصول
يحتفظ المتجر بحق إلغاء أو تقييد وصول المستخدم لخدماته دون إشعار مسبق، وفقًا لتقدير الإدارة.
المادة الثانية عشرة: القانون المعمول به
تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويتم تفسيرها وتنفيذها وفقًا لها.
المادة الثالثة عشرة: أحكام عامة
- اللغة المعتمدة لهذه الاتفاقية هي اللغة العربية.
- الأسعار والعروض قابلة للتعديل حسب الحاجة.
- العروض الترويجية مؤقتة، ويجوز تعديلها أو إلغاؤها في أي وقت.
- يُلزم الطرفان بعدم مخالفة القواعد الشرعية والأنظمة ذات الصلة.
- لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار رسمي من إدارة المتجر.
